ग्वालियर। कोरोना वायरस का सबसे अधिक असर रेल यातायात पर पड़ा है। रविवार को जनता कर्फ्यू के चलते ग्वालियर से गुजरने वाली 27 ट्रेनों को रद्द किया गया है। साथ ही रिफंड के नियमों में भी बदलाव किया गया है। अब ट्रेन कैंसल होने पर तीन माह तक आप पैसे वापस ले सकेंगे। हालांकि यह नियम 21 जून तक लागू रहेगा।
इन ट्रेनों के कैंसल होने के कारण इंदौर, भिंड, इटावा, अहमदाबाद जाने वाले यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ सकता है। हालांकि राहत की बात ये है कि जो ट्रेन शनिवार रात 10 बजे के पहले प्रारंभिक स्टेशन से रवाना हो चुकी हैं, वह जरूर अंतिम स्टेशन तक पहुंचेंगी। जिससे ट्रेन में यात्रा करने वालों को किसी प्रकार की परेशानी नहीं झेलना होगी।
यह ट्रेनें रहेंगी कैंसलः-
ट्रेन नंबर नाम कैंसल तारीख
11802 इटावा-झांसी 23 मार्च
11801 झांसी-इटावा 22 मार्च
19812 इटावा-कोटा 22 मार्च
19811 कोटा-इटावा 21 मार्च
11803 झांसी-बांद्रा 22 मार्च
11804 बांद्रा-झांसी 24 मार्च
11107 ग्वालियर-वाराणसी 22 मार्च
11108 वाराणसी-ग्वालियर 23 मार्च
11124 ग्वालियर-बरौनी 22 मार्च
11123 बरौनी-ग्वालियर 23 मार्च
22547 ग्वालियर-अहमदाबाद 22 मार्च
19665 खजुराहो-उदयपुर 22 मार्च
21126 भिंड-रतलाम 22 मार्च
11125 रतलाम-ग्वालियर 23 मार्च
ये पैसेंजर ट्रेन भी निरस्त रहेंगीः-
ट्रेन नंबर नाम कैंसल तारीख
51815 झांसी-आगरा कैंट 22 मार्च
51831 झांसी-आगरा कैंट 22 मार्च
51887 ग्वालियर-इटावा 22 मार्च
51884 ग्वालियर-बीना 22 मार्च
51889 ग्वालियर-भिंड 22 मार्च
51881 ग्वालियर-आगरा कैंट 22 मार्च
51890 भिंड-ग्वालियर 22 मार्च
नैरोगेज ट्रेन भी रद्दः-
ट्रेन नंबर नाम कैंसल तारीख
52171 ग्वालियर-श्योपुरकलां 22 मार्च
52175 ग्वालियर-सबलगढ़ 22 मार्च
52173 ग्वालियर-सबलगढ 22 मार्च
52172 श्योपुरकलां-ग्वालियर 22 मार्च
52174 सबलगढ़-ग्वालियर 22 मार्च
52176 सबलगढ़-ग्वालियर 22 मार्च
परेशान ना हो, आराम से ले सकते हैं रिफंडः-
सवालः-छूट कब से कब तक मिलेगी?
जवाबः-21 मार्च से 21 जून तक आपको इस छूट का लाभ मिल सकता है।
सवालः ई टिकट में कैसे रिफंड ले सकते हैं?
जवाबः-इसमें सभी नियम समान है। क्योंकि यात्री को टिकट वापसी के लिए स्टेशन आने की जरूरत नहीं है।
सवालः विंडो टिकट होने पर कैसे रिफंड ले सकते हैं?
जवाबः-अभी 3 दिन यात्रा की तारीख को छोड़कर रिफंड ले सकते थे। मगर रेलवे ने राहत देते हुए अब
यात्रा की तारीख से 3 माह तक टिकट जमा करके रिफंड ले सकते हैं।
सवालः-यदि ट्रेन रद्द नहीं हुई और यात्रा नहीं करना चाहते तो क्या करें?
जवाबः-वर्तमान में समय सीमा 3 दिन की की थी। लेकिन अब आप टिकट जमा रसीद यात्रा की तारीख से तीन माह के अंदर रिफंड हासिल कर सकते हैं। साथ ही टीडीआर को सीसीओ या सीसीएम दावा कार्यालय में प्रस्तुत किया जा सकता है। ट्रेन चार्ट के सत्यापन के लिए टीडीआर दाखिल करने के 60 दिन के अंदर आपको पैसा वापस मिल जाएगा।
सवालः- यदि 139 की सुविधा से टिकट रद्द कराना चाहें तो क्या करें?
जवाबः- आप यात्रा की तारीख से 3 माह के अंदर काउंटर से रिफंड ले सकेंगे।
(नोटः-यह छूट केवल 21 मार्च से 21 जून 2020 तक के लिए है)
